Die letzten 18 Monate haben die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten, enorm ver\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n
Da viele der f\u00fchrenden Volkswirtschaften der Welt beispielsweise ihre Hauptstra\u00dfen effektiv schlossen, um die Ausbreitung von Covid-19 zu begrenzen, waren die Verbraucher gezwungen, ihre Eink\u00e4ufe online zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n
Die Auswirkungen dieser Verschiebung sind nun offensichtlich.<\/p>\n\n\n\n
In einem umfassenden Bericht von Ecommerce Europe und EuroCommerce wurde berechnet, dass Online-Bestellungen auf dem gesamten Kontinent im Jahr 2020 einen Gesch\u00e4ftswert von 757 Mrd. Euro (884,4 Mrd. US-Dollar) ausmachten: ein Anstieg von 10 Prozent gegen\u00fcber dem Vorjahr.<\/p>\n\n\n\n
Dass die Verk\u00e4ufe wuchsen, w\u00e4hrend die K\u00e4ufer viele Monate lang keine Alternative hatten, wird an sich nicht allzu viele Leute \u00fcberraschen.<\/p>\n\n\n\n
Viele Menschen werden auch nicht \u00fcberrascht sein, wenn sie feststellen, dass Gro\u00dfbritannien der gr\u00f6\u00dfte Online-Einzelmarkt des Kontinents bleibt.<\/p>\n\n\n\n
Dennoch heben diese neuen Daten immer noch viele sich abzeichnende Muster beim Online-Shopping hervor, die den Sektor in den kommenden Jahren m\u00f6glicherweise pr\u00e4gen werden.<\/p>\n\n\n\n
So verzeichneten beispielsweise nicht die f\u00fchrenden E-Commerce-Nationen Westeuropas das gr\u00f6\u00dfte Wachstum, sondern der Osten mit einem Umsatzplus von 46 Prozent.<\/p>\n\n\n\n
Dar\u00fcber hinaus best\u00e4tigt die Studie die Erfahrungen von mir und meinen Kollegen bei PostPlus.<\/p>\n\n\n\n
Es dokumentiert die schrittweise Etablierung des Online-Shoppings in einigen dieser L\u00e4nder, was einen Teil der gro\u00dfen Menge an Artikeln ausmacht, die wir heute im Auftrag f\u00fchrender E-Commerce-Marken versenden.<\/p>\n\n\n\n
Ein F\u00fcnftel der Verbraucher aus Estland, die an der Studie teilnahmen, gab an, dass sie in den letzten drei Monaten mindestens sechs Mal online Waren gekauft haben: Auf dem gleichen Niveau einiger der viel gr\u00f6\u00dferen E-Commerce-Gebiete und nur etwas weniger als in D\u00e4nemark (26 Prozent), Norwegen (28 Prozent) und Schweden (25 Prozent).<\/p>\n\n\n\n
Noch \u00fcberraschender war die Zahl der K\u00e4ufer, die ihre Artikel bei Einzelh\u00e4ndlern im Ausland bestellten.<\/p>\n\n\n\n
Knapp zwei Drittel (63 Prozent) der Verbraucher in Lettland gaben an, Bestellungen bei Verk\u00e4ufern mit Sitz innerhalb oder au\u00dferhalb der EU aufgegeben zu haben, womit das Land auf Platz acht von 33 L\u00e4ndern liegt, die bez\u00fcglich grenz\u00fcbergreifender E-Commerce-K\u00e4ufe analysiert wurden.<\/p>\n\n\n\n
Diese Entwicklungen unterstreichen die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Entscheidung von PostPlus, sich darauf zu konzentrieren, H\u00e4ndlern in den baltischen Staaten, Skandinavien und Osteuropa effektivere und effizientere Dienstleistungen f\u00fcr die Belieferung von Verbrauchern und f\u00fcr ihre R\u00fccksendungen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n
Das Wachstum des Online-Shoppings hier und in \u00e4hnlichen Gebieten ging der Pandemie bereits voraus und ist noch breiter, als von Ecommerce Europe und EuroCommerce festgestellt wurde.<\/p>\n\n\n\n
Wir verstehen vollkommen, dass einige dieser M\u00e4rkte in Bezug auf ihre Geschichte des Online-Shoppings weniger ausgereift sind als Gro\u00dfbritannien, Frankreich und Deutschland. Dennoch erwarten deren Kunden die gleichen Standards in Bezug auf Geschwindigkeit, Kosten und Komfort.<\/p>\n\n\n\n
Dieser j\u00fcngste Bericht best\u00e4tigt sehr deutlich, wie sich E-Commerce durch die Pandemie in den Einkaufsgewohnheiten der modernen Verbraucher etabliert hat.<\/p>\n\n\n\n
Ich bin jedoch zuversichtlich, dass weitere Daten in den kommenden Monaten und Jahren zeigen werden, dass die Verbraucher auch nach Aufhebung der letzten Einschr\u00e4nkungen weiterhin gerne online bestellen werden.<\/p>\n\n\n\n